Lista de Precios
Yource (empresa matriz de AirRefund.com) ha estado luchando por los derechos de los pasajeros desde 2010. Ahora hemos ayudado a más de 1,000,000 de pasajeros en 9 países diferentes. Entonces sabemos de lo que estamos hablando y estamos aquí para ayudar.
1. Definiciones
Nuestras tarifas en esta lista de precios están indisolublemente vinculadas a nuestros Términos y Condiciones generales y se aplican a todos nuestros acuerdos.
2. Sin compensación, sin comissión!
Solo cobramos una tarifa cuando la aerolínea realmente paga la compensación. Por tanto, no le cuesta nada presentar su reclamación y no corre ningún riesgo. Después del envío, nuestros expertos comenzarán a analizar inmediatamente si su reclamo es legalmente válido.
3. Tarifa de servicio
Cuando hemos llevado a buen término su reclamación, cobramos un porcentaje del importe total de la indemnización. ¿Qué puede esperar de nosotros por ello?
- Usamos datos de vuelo avanzados
- Verificamos todas las circunstancias de su vuelo
- Evaluamos la jurisprudencia aplicable
- Nos encargamos de toda la correspondencia con la aerolínea
- Soporte en línea para todas sus preguntas
- Solicite los documentos necesarios por aerolínea específica
- Citaciones incluidas
- Recogida amistosa incluida
4. Tarifa legal para clientes VISA
Los clientes remitidos a AirRefund por VISA (o bancos/organizaciones financieras pertinentes asociadas con VISA) que pagaron con una tarjeta VISA su billete de avión (para el vuelo incluido en la reclamación de indemnización), se benefician de una tasa más baja.
A los titulares de las siguientes tarjetas VISA se les cobra el 20% (IVA incluido) del importe total de laindemnización:
Visa Premier
Visa Oro
Visa Platinum
Visa Infinite
Visa Oro Business
Visa Platinum Business
Los titulares de las siguientes tarjetas VISA deberán abonar el 25% (IVA incluido) del importe total de la compensación:
Visa Electron
Visa Classic
Es posible que se solicite al cliente que presente documentación que demuestre que el billete de avión se pagó con una tarjeta VISA para recibir la tarifa preferente arriba indicada.
5. Comisiones para clientes no VISA
Si el cliente no ha sido remitido a nosotros por VISA y/o no ha pagado con una tarjeta VISA su billete de avión (para el vuelo incluido en la reclamación de indemnización), se aplica la tarifa estándar de AirRefund.
La tasa estándar es del 35% (IVA incluido).
5.1 Tasa legal (aplicable sólo a clientes sin VISA)
Sólo en los casos en que una compañía aérea siga negándose a aceptar su reclamación después de haber realizado todos los trámites, iniciaremos un procedimiento judicial. ¿Qué haremos entonces por usted?
- Equipo jurídico interno para el análisis jurídico
- Socios jurídicos en 9 países, por lo que la cobertura jurídica es muy amplia
- Presentar una reclamación al socio jurídico con mayores posibilidades de éxito
- Redactar y presentar un escrito de demanda
- Toda la comunicación con el tribunal
- Negociaciones y acuerdos con la compañía aérea
Por todo el trabajo mencionado en el punto 5.1, Yource solicitará el cobro de una tasa legal adicional. Esta tasa legal se deducirá del importe de su indemnización, además de la tasa de servicio. La tasa legal asciende al 15% del importe de indemnización recibido (IVA incluido). Tenga en cuenta que esto sólo se aplica cuando tenemos que emprender acciones legales para reclamar su indemnización.
Los clientes de VISA reciben servicios incluidos en la tasa legal como parte de las tasas estándar de VISA, tal como se establece en el artículo 4.