Retard ou annulation de vol ?
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AirRefund, comment ça marche ?
Portez réclamation
Déposez votre réclamation en moins de 5 minutes avec AirRefund ! Nous traitons avec toutes les compagnies aériennes du marché.
Nous gérons tout !
Nos spécialistes des droits des passagers aériens s’occupent de toutes les démarches pour vous, en votre nom, simplifiant alors votre demande d’indemnisation en cas de vol retardé ou annulé !
Recevez votre argent
Une fois que nous avons obtenu gain de cause, nous transférons l'argent sur votre compte bancaire. Vous pouvez recevoir jusqu'à 600 € par personne !
1M+ de clients satisfaits
Nos clients parlent de nous
Équipe professionnelle, une communication parfaite et résultat positif à la clé. Je recommande sans aucune hésitation.
Meg R.
janvier 2024
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Je recommande, c'est top, ça m’a permis d’être indemnisée alors que la compagnie n’avait pas voulu
Maeline B.
décembre 2023
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Vos droits de passager aérien
Peu importe le problème de vol, nous sommes là pour vous porter assistance !
Annulation de vol
Si votre vol a été annulé moins de 14 jours à l’avance, vous pourriez obtenir une indemnité jusqu’à 600 €.
Vérifier mon indemnitéRetard de vol
Recevez une indemnité jusqu’à 600 € si votre vol est retardé de plus de 3 heures.
Vérifier mon indemnitéCorrespondance ratée
Obtenez jusqu'à 600 € d'indemnisation en cas de retard de 3h+ à cause d'une correspondance manquée.
Vérifier mon indemnitéRefus d’embarquement
Si on vous a refusé l'embarquement en raison d’un surbooking, vous avez droit à une indemnité jusqu'à 600 € !
Vérifier mon indemnité
Le service d’indemnisation des passagers aériens AirRefund :
- Réduira votre charge de travail, en réunissant tous les documents nécessaires à l’établissement de votre réclamation
- S’assurera que votre réclamation est conforme aux exigences légales et à celles des compagnies aériennes – Règlement Européen n°261/2004
- Utilisera les moyens appropriés pour transmettre votre réclamation à la compagnie aérienne
- S’assurera que la compagnie aérienne la traitera en temps et en heure
- Gèrera de manière optimale le processus de réclamation et les échanges avec la compagnie aérienne
- Tirera profit de son expertise juridique et de son savoir-faire en gestion de réclamations afin d’obtenir rapidement des résultats
- Fera valoir vos droits, par tous moyens légaux, via son réseau européen de cabinets juridiques
- Récupèrera votre compensation, en déduira sa commission, déterminée lors du contrat initial, et transfèrera l’argent directement sur le compte bancaire indiqué par vos soins